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インフォックスのマンスリーマンション

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インフォックスマンスリーマンションをご利用になるにあたり、よくある質問をまとめました。
これ以外のマンスリーマンションに関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


よ く あ る 質 問


契約に関する質問      料金に関する質問       その他の質問


契 約 に 関 す る 質 問


Q1 契約の方法を教えてください。


   まずホームページより申込書をプリントアウトし、身分証(免許証・保険証など)のコピー
   とともにFAXまたはメールで送ってください。

                   ↓

   当社で簡単な審査の後、ご請求書と契約書をFAXまたは郵送でお送りします。

   ※ 所要期間は1〜3営業日となります。

                   ↓

   契約書に必要事項を記入し、再びFAXまたは郵送で送っていただきます。

                   ↓

   契約書の受理とご入金確認がとれましたら当社から入居案内をご連絡します。
   ※ お急ぎの場合は契約書に振込み明細書のコピーを添えてお送り下さい。



Q2 マンスリーマンションの入居予約はできますか?



   インフォックスのマンスリーマンションでは、基本的に予約は受け付けておりません。



Q3 契約手続きはいつからできますか?



   マンスリーマンションへの入居期間を問わず一ヶ月前より受け付けております。

   契約書を当社で受理し、入金確認が出来た時点で契約完了となります。

   この時点で初めてお部屋を抑える事ができます。




Q4 キャンセルは出来ますか?



   マンスリーマンション入居開始前のキャンセルは、申込書の受領以降、
   7日間の日割賃料相当額のキャンセル料をいただきます。(但し、クリーニング代を除く)



Q5 申し込みに必要なものは何ですか?


    法人の場合は、法人登録書・法人用申し込み書。以上が必要になります。
    但し、キャンペーンの利用は法人割との併用が出来ませんので申し込み書のみで結構です。

    個人の場合は、個人用申し込み書・申し込み者の身分証明書。 以上が必要になります。



Q6 契約日数を教えてください。



    当マンスリーマンションにおける初回の最低契約日数は、30日間以上が原則となります。

    再契約(延長)の場合に限り最短7日間以上より受け付けております。



Q7 入居と退去の時間を教えてくれますか?



    ご入居は契約開始日の午後2時以降、退去は契約終了翌日の午前10時です。
    尚、当社では退去日午前10時以降にマンスリーマンション各室のクリーニングが始まります。




Q8 入居期間を延長するにはどうしたらいいのですか?


    

    マンスリーマンションの入居形態は定期賃貸借契約方式となりますので原則、契約満了後の
    契約延長はできませんが、延長をご希望の場合には契約終了の7日前までに再契約を交わす
    ことにより延長できる場合がございます。再契約は当社の判断により決定させて頂きます。




Q9 中途での解約はできますか?


    

    入居期間が30日未満のご契約は、解約できません。

    入居期間が30日以上のご契約は、解約申出日より30日後が契約満了日となります。
    当社のマンスリーマンション物件すべてに共通です。




Q10 外国人でもマンスリーマンションの入居はできますか?


   

    公的身分証(パスポート等)で証明することができ、緊急連絡先が日本人で、尚且つ当社の審査
    をクリアーされれば当マンスリーマンションへの入居は出来ます。





料 金 に 関 す る 質 問



Q11 最初に支払う料金について教えて下さい。



    【インフォックスマンスリーマンション料金計算】

    @ 賃料:一日×日数分(最低契約日数30日以上)

    A 光熱費:一日×日数分(最低契約日数30日以上)

    B クリーニング代(退去時の清掃費でこれは初回時のみとなります。)

    ※ 衛生上の理由により布団セットは、ご希望によりレンタル致します。
      期間を問わず、初回のみ\4,800をご請求させて頂きます。(但し現在無料でレンタル中)
    ※ 以後延長する場合には@+Aとなります。
(延長の場合は最低契約期間7日以上)




Q12 支払い方法は?



    現在のところマンスリーマンション事業部は金融機関でのお振込みのみとなっております。
    また、当社にご来店しての支払いは受け付けておりません。



Q13 支払いは一括ですか?



     マンスリーマンションにご入居される当月分と翌月分に関しましては一括払いとなります。
      以後、毎月27日までに翌月分を前払いにてお支払いいただきます。




Q14 月末に土日が入っているのですが翌月払いでもよいですか?



     申し訳ございませんが、あくまでも27日ご入金確認を前提とさせていただいて
     おりますので金融機関営業日もご考慮のうえ、お早めにご入金下さい。

     尚、当マンスリーマンション事業部のシステム上、または金融機関のシステム上、
     入金確認がすぐにとれない場合があります。27日にお振込みした場合でも入金扱いが
     28日を超える場合には必ずFAXにて振込み明細書をお送りください。




Q15 代わりに親族が入金しますけど構いませんか?


   

      差し支えございませんが、振り込み名はご契約者様であることが必須です。




Q16 それぞれの部屋によっての料金の違いって何ですか?


    

      各マンスリーマンションの賃料は、お部屋の広さ・間取り・立地条件・環境条件・利便性・
      築年数など総合的な判断により
当社独自の査定にて設定しております。




Q17 二人で入居したいんですが?



      当マンスリーマンションでは、可能な物件とそうでない物件がございますのでご連絡下さい。
      お二人以上でご入居の場合、一名追加につき一ヶ月\9,450(一日\315)プラスとなります。
       万が一無断で複数人のご入居が発覚した場合、違約金が発生する事をご了承下さい。




Q18 備え付けの備品を壊してしまったんですが?



      自然消耗や故障による不良は当社の負担で修繕させていただきます。

      但しご契約者様の過失による破損や故障の場合には実費をいただきます。




Q19 空き巣に入られた場合は保証してくれるのですか?



      一般賃貸でも同様のことが言えますが、マンスリーマンションはあくまでもお部屋のご提供
      のみの契約でありますので、災害・盗難・事故などは一切関知いたしておりません。



Q20 クリーニング代って?



      お客様が、マンスリーマンションご退去時に行うクリーニング・リネン交換を言います。





そ の 他 の 質 問



Q21 住民票を移すことはできますか?



      前述の通りマンスリーマンションは、定期借家契約に基づく短期賃貸契約であるため、
      住民票を移すことはできません。




Q22 パソコンを持参したいのですが?


   

      大半のマンスリーマンションがインターネット対応物件となっておりますので、
      パソコンとLANケーブルをご持参いただければインターネットをご利用することが出来ます。




Q23 電話はあるんですか?



      当マンスリーマンションには電話はございません。お客様の携帯電話をご利用下さい。




Q24 マンスリーマンション入居前に荷物を送りたいのですが?



      マンスリーマンションへご入居する前の荷物の受け渡しは出来ません。
      お客様がご入居後に受け取りして頂くようお願い申し上げます。




Q25 シーツ交換はしてくれますか?


   

      お客様が当マンスリーマンションへご入居される前のシーツ交換は行ってますが、
      ご入居後の定期交換は行っていません。お客様自身でクリーニングを行って下さい。




Q26 トイレットペーパー、台所用品などの消耗品の交換はしてくれるんですか?


   

       お客様が、当マンスリーマンションへご入居される時のみのご提供です。
       以後の補充はお客様自身でお願い申し上げます。




Q27 内見は出来ますか?



       申し訳ございませんが当社ではマンスリーマンションの内見を行っておりません。

       何故ならば多くの場合、直前までご入居者がいたりルームクリーニングの必要がある
       ためです。但し、情報を豊富にアップしておりますので遠隔地やお時間の
ない方々でも
       十分にご満足のいただけるサイト構成となっております。




Q28 郵便物は受け取れますか?



       はい、受け取れます。当マンスリーマンションには、それぞれの方専用の
       メールボックスがございますので、いつでも郵便物を受け取ることが可能です。




Q29 マンスリーマンションの部屋の設備を教えて下さい。



【 インフォックスマンスリーマンション主な設備 】

       上水道、下水道、給湯設備、ユニットバス、シャワー、トイレ、テレビ、テレビ台、
       暗証番号式キー、 収納スペース、カーテンレール、カーテン、レース、
       食器類(お椀・お皿・カップ・箸・ナイフ・フォーク・スプーンなど)、
       調理用品(ガス台・鍋・ミニフライパン・フライ返し・包丁・お玉・まな板など)、
       ハンガー、ハンガーフック、洗濯ハンガー、洗濯干し、歯磨きセット、
       入浴セット、バスタオル、ハンドタオル、ミラー、雑巾、ハンドモップ、
       キッチンスポンジ、キッチン洗剤、バス用スポンジ、バス用洗剤、
       洗濯用洗剤、トイレ洗剤・トイレブラシ、トイレブラシボックス、トイレットペーパー、
       テッシュ、ゴミ箱、ゴミ袋、スリッパなどです。

       但し、各マンスリーマンションンにより多少の相違はあることをご了承ください。


               【寝具セット】

     ★ただいま下記、寝具セットは無料にて貸し出してます。

  掛け布団・布団カバー・ベッドパッド・シーツ・枕・枕カバー・バスマット




Q30 マンスリーマンションに駐車場・駐輪場はありますか?



       基本的にはございません。但し駐輪場に関しましては一部設置している
       マンスリーマンションもございますのでお問い合わせ下さい。




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